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Führendes Management der Kundenerfahrung

Sitecore ist eine reichhaltige, offene Plattform mit erweiterbaren Integrationen, die es Ihnen ermöglichen, diese vernetzten Erfahrungen aufrechtzuerhalten - egal, welcher neue Trend, welche Lösung, welcher Kanal oder welches Gerät als nächstes kommt. Es kann Unternehmensdaten in anderen Systemen nutzen, um Ihr Marketing relevanter zu machen, und es kann große Daten in umsetzbare Intelligenz verwandeln, die von Ihrer gesamten Organisation leicht genutzt werden kann. Mit Sitecore können alle Ihre kundenorientierten Teams die gleiche einheitliche Sicht auf den Kunden haben, und Sie können alle zusammen auf das gleiche Ziel hinarbeiten: Kunden fürs Leben zu schaffen.

Wie Sitecore den Herausforderungen des Marketings begegnet

mit den professionellen Dienstleistungen von Unipartner und der Sitecore-Lösung

Marketing-Kampagnen

Orchestrieren Sie alle digitalen Marketingaktivitäten über alle Kanäle auf einer einheitlichen Plattform. 

Prüfung und Optimierung

Wer nicht testet, lernt nicht. Sehen Sie, wie einfach wir das Testen und Optimieren von Kundenerlebnissen machen.

Mobile Lösungen

Lassen Sie das Handy von der Leine. Hier erfahren Sie, warum es bei der mobilen Kommunikation um Menschen und nicht um Geräte geht - und was das für Sie bedeutet.

Automatisierung erleben

Wenn Sie im Kontext von Kundeninteraktionen kommunizieren, freuen sich die Kunden auf Ihre nächste E-Mail.

Personalisierung

Denken Sie, dass 1:1-Marketing nur ein Märchen ist? Denken Sie anders. Sehen Sie, wie wir fein abgestimmte Personalisierung einfach machen.

Handel

Das Kundenerlebnis endet nicht mit dem Kauf. Verbinden Sie Inhalte mit dem Handel und beobachten Sie, wie Ihr Umsatz steigt

360°-Kundensicht und -Analysen

Eine einzige Sicht auf den Kunden macht das Unmögliche möglich. Brechen Sie Silos auf und verwandeln Sie Daten in Aktionen.

Verwaltung und Steuerung von Inhalten

Erfahren Sie, wie Sie mit uns die volle Kontrolle über Ihre Inhalte haben - und wie Sie sich ganz beruhigt zurücklehnen können.

Sitecore erhält als Leader im Gartner Magic Quadrant für WCM den höchsten Punkt in der Achse "Ausführungsfähigkeit

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Gartners 2018 Web Content Management Report bewertet 18 Anbieter nach ihrer Umsetzungsfähigkeit und ihrer Vollständigkeit der Vision. In diesem Jahr hat Sitecore die höchste Platzierung für seine Umsetzungsfähigkeit im Leader-Quadranten erreicht - das vierte Jahr in Folge.

Der Gartner Magic Quadrant für WCM bewertet führende Lösungen und liefert wertvolle Erkenntnisse für diejenigen, die digitale Marketingplattformen für ein besseres Kundenerlebnis optimieren wollen.

Die Sitecore Experience Platform wurde von Grund auf als eine einzige, verbundene Lösung entwickelt, um ein flexibles und vorausschauendes Customer Experience Management zu liefern. Durch die nahtlose Kombination von Web-Content-Management und Kundenintelligenz versetzt sie Vermarkter in die Lage, den Kontext zu verstehen, wie Kunden mit ihrer Marke interagieren. Das Ergebnis? Ein echtes Engagement, das Kunden fürs Leben gewinnt.

Über Sitecore (www.sitecore.net)

Sitecore ist der weltweit führende Anbieter von Customer Experience Management Software. Wir liefern hochrelevante Inhalte und personalisierte digitale Erlebnisse, die das Publikum begeistern, die Loyalität erhöhen und den Umsatz steigern. Mit Sitecore können Vermarkter die Erfahrung eines jeden Kunden, der mit ihrer Marke in Kontakt tritt, über jeden Kanal hinweg selbst bestimmen. Mehr als 4.900 der weltweit führenden Marken - darunter American Express, RaboBank, Danone Nutricia, Procter & Gamble, L'Oreal, EasyJet und Heineken - vertrauen Sitecore, wenn es darum geht, die bedeutungsvollen Interaktionen zu liefern, die Kunden fürs Leben gewinnen.

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